Como podemos ajudar?
Reservar um curso
Pedidos, orçamentos e confirmação da vaga.
Acomodação
Casa de família, residências, quartos e refeições.
Vistos e viagem
Documentos, prazos e chegada.
Sua conta
Pedidos, login e privacidade.
Para escolas
Cadastro, avaliações e seu painel.
Reservar um curso
Como reservo um curso?+
Encontre uma escola, escolha um curso e envie um pedido pela página dela, sem precisar criar conta. A escola responde com um orçamento por e-mail, e você confirma sua vaga diretamente com ela.
Quando eu pago pelo curso?+
Nunca pela Lancourse. Navegar e enviar pedidos é gratuito, e a Lancourse não processa pagamentos. A escola combina o pagamento diretamente com você, normalmente um sinal para garantir a vaga e o restante perto da data de início.
Os preços na Lancourse são os preços reais?+
Sim. As escolas definem e administram os próprios preços, na própria moeda. Mostramos uma conversão aproximada para a sua moeda, atualizada diariamente, ao lado do preço que a escola de fato cobra.
Posso mudar as datas depois de enviar o pedido?+
Pode. Um pedido não é um compromisso: responda à escola e ajuste semanas, datas ou acomodação antes de confirmar.
Acomodação
Posso reservar a acomodação junto com o curso?+
A maioria das escolas oferece casa de família, residência estudantil ou apartamento compartilhado. Escolha uma opção no formulário de pedido e a escola confirma a disponibilidade junto com o orçamento.
O que significam os tipos de quarto e de refeição?+
Individual ou duplo (twin) descreve o quarto. O regime descreve as refeições: meia pensão costuma incluir café da manhã e jantar, pensão completa inclui também o almoço, e sem refeições significa que você mesmo cozinha.
Vistos e viagem
Preciso de visto?+
Depende da sua nacionalidade, do destino e de quanto tempo você vai estudar. Confira sempre a fonte oficial do governo para o seu caso; as escolas estão acostumadas a emitir os documentos que o pedido de visto exige.
Devo reservar antes de pedir o visto?+
Normalmente sim, porque é a escola que emite os documentos que o seu pedido exige. Antes de pagar qualquer coisa, pergunte à escola qual é a política dela caso o visto seja negado.
Sua conta
Preciso de uma conta para enviar um pedido?+
Não. Você pode enviar um pedido como visitante, só com nome e e-mail. A conta serve apenas para reunir seus pedidos em um só lugar.
Como falo diretamente com a escola?+
Responda a qualquer e-mail que a escola enviar; as respostas vão direto para a escola, não para nós. Você também pode mandar uma nova mensagem pela página da escola.
Para escolas
Como cadastro minha escola?+
Comece informando seu e-mail profissional na página de cadastro. O cadastro é gratuito: nosso assistente lê seu site, prepara um rascunho do perfil e dos cursos, e nada vai ao ar sem a sua aprovação.
Como funcionam as avaliações?+
Os alunos escrevem avaliações, nós as moderamos e sua escola pode responder publicamente. Respostas honestas a avaliações críticas geram mais confiança do que notas perfeitas.
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Lemos tudo e respondemos o mais rápido possível.
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Dúvidas sobre o curso são mais bem respondidas pela própria escola; enviar pedidos é gratuito.
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